熊猫体育官网潇湘晨报5月13日报道，一湖南网友在某社交网络平台发贴“吐槽”浪琴腕表，称其于2023年在香港花11500元购买，没戴几次，就出现了表盘遗失只剩表带的情况，评论区也有网友反映自己的浪琴腕表出现了相同的问题。

　　当日，浪琴品牌官方客服表示，“没有遇到这样类似的问题”，并建议客户将剩余配件寄往维修服务中心沟通处理。

　　评论区里，一位北京的网友也晒出了同样的情况，并表示，“表盘离家出走让我猝不及防”。还有一位安徽网友表示自己也购买了浪琴“嘉岚系列”腕表，去更换电池时师傅发现了异常，“后面的小螺丝已经断了一根了”。评论区里其他购买了同系列腕表的网友也担忧自己的表会不会突然“浪还在，琴没了”。

　　针对该情况，5月13日，潇湘晨报记者致电了浪琴品牌中国官方客服服务热线熊猫体育官网，客服表示“没有遇到这样类似的问题。”

　　客服告知记者，“对于品牌而言，肯定要有表盘的情况下才能进行维修熊猫体育官网。”针对该网友已经遗失了整个表盘的情况，客服建议，“脱落下来的配件可寄到维修服务中心去做处理沟通。”

　　对于网友反馈的浪琴“嘉岚系列”腕表表盘固定方式本身存在缺陷的问题，该客服表示“目前没有相关信息。”

　　5月14日，浪琴品牌王姓公关负责人告诉记者，已与发贴的湖南网友取得联系，将积极处理。记者提及部分网友认为浪琴的“嘉岚系列”腕表表盘固定方式存在缺陷熊猫体育官网熊猫体育官网，王姓负责人称，“针对这个问题无法给出特别权威的答复”。

　　王姓负责人认为，“表戴在手上，可能你会去不同的地方，有时候洗手可能难免会有磕碰，从我们售后的出来的数据来看，这（表盘脱落）属于一个极特殊的情况。”

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